Pri izbiri strešne kritine in dodatnih elementov se kupci pogosto srečujejo z vprašanji glede montaže, garancije, dobavnih rokov, prevzema materiala in drugih storitev. V podjetju Hosekra d.o.o. smo za vas pripravili pregled najpogostejših vprašanj in odgovorov, ki vam bodo olajšali odločitev ter zagotovili jasen vpogled v naše storitve in ponudbo.

1. Ali imate izvajalce?

Da. Sodelujemo s pogodbenimi partnerji – izkušenimi krovci, ki poskrbijo za kakovostno montažo naših kritin in obrob. Tako lahko naročite kompletno storitev: od izbire materiala do končne izvedbe.

2. Ali nudite garancijo na kritine?

Da, na vse naše kritine nudimo 10-letno garancijo. Ta dodatno potrjuje zaupanje v kakovost materialov in dolgo življenjsko dobo naših izdelkov.

3. Kakšna je čakalna doba?

Dobava je izredno hitra – običajno 1 do 2 dni. Če pride do sprememb pri dobavnih rokih, vas pravočasno obvestimo, da lahko brez skrbi načrtujete delo.

4. Ali krivite pločevino po naročilu?

Seveda. Pločevino prilagodimo vašim načrtom in željam. Po vaših skicah ukrivimo pločevino v želene oblike, kar omogoča popolno prilagoditev objektu.

5. Do katere ure je možen prevzem materiala?

Material lahko prevzamete od ponedeljka do petka med 7:00 in 15:00. Ob vikendih prevzem ni mogoč.

6. Kje je možen prevzem?

Kritine, obrobe in ostali material: Zadružna ulica 6, Slovenska Bistrica

Paneli: Kolodvorska ulica 37e, Slovenska Bistrica

7. Ali lahko vrnem material?

Vračilo je možno, če je material v originalni embalaži in nepoškodovan. Izjema so kritine in obrobe, ki jih zaradi prilagojene izdelave ni mogoče vrniti.

8. Ali imate kritine s filcem?

Da. Vsako kritino lahko po naročilu dobite tudi s protikondenčnim filcem, kar povečuje udobje in varnost objekta.

9. Ali imate slemena z izrezom?

Standardno ponujamo trikotna slemena širine 410 mm, brez izreza. Po naročilu pa lahko pripravimo tudi prilagoditve glede na specifične potrebe.

10. Ali imate spreje v RAL barvah?

Sprejev v RAL barvah nimamo na zalogi.

11. Ali nudite prevoze?

Da. Po dogovoru lahko organiziramo prevoz materiala z tovornjakom ali hiabom.

12. Ali pošiljate po pošti?

Manjše izdelke pošljemo po pošti, pri večjih elementih (kritine, obrobe) pa to zaradi možnosti poškodb žal ni mogoče.

13. Ali nudite oglede in meritve?

Da. Če se odločite za naše izdelke, pridemo na ogled objekta in opravimo natančne meritve, da zagotovimo ustrezno izvedbo.

14. Katere barve panelov imate na zalogi?

Na zalogi: antracit in bela

Po naročilu (cca 30 dni): rjava in rdeča

15. Kakšne so možnosti plačila?

Na voljo so različne možnosti: gotovina, plačilo s karticami, obročno plačilo z Leanpay ter Diners.

Zaključek

V Hosekri d.o.o. si prizadevamo, da strankam zagotovimo popolno podporo – od strokovnega svetovanja in prilagoditev po meri, do hitre dobave in zanesljive garancije. Naša ponudba zajema širok nabor kovinskih kritin, obrob, panelov in dodatkov, s katerimi lahko popolnoma prilagodite svoj objekt.

Če imate dodatna vprašanja, smo vam vedno na voljo. Obiščite nas v Slovenski Bistrici ali nas kontaktirajte in skupaj bomo našli najboljšo rešitev za vašo streho.